El acceso a este Sitio y la utilización de sus servicios está sujeta a los términos y condiciones generales que se establecen a continuación, y a las de índole particular que aparecen en sus anexos o en las carteleras de una determinada página del mismo (los “Términos y Condiciones”). De continuar Ud. (el “Usuario”) la visita de este Sitio, se entenderá que presta su conformidad con los Términos y Condiciones.
ESTA PARTE LEE QUE ES IMPORTANTE Y SIMPLE
*Estado de tu PEdido. cada paso te avisamos, el sistema te va enviando email, si no te llega podes entrar a la cuenta y verlo ahi
AHi dentro tenes si se envio el dato del codigo de envio
ENVIO
*SEGURO. si lo contratas te aseguras de que si no te llega te damos el dinero
SIN SEGURO. nuestra responsabilidad termina al enviarlo.. Si vuelve no tenemos problema en reenviartelo si pagas un nuevo envio.
SI NO LO PAGAS, el reclamo tenes que hacerlo vos al correo
SEGUIMIENTO comprometerte a seguirlo, asi no se pierde. A veces el correo paso por tu casa y no estabas y no avisa.. y dice en espera en sucursal eso es que tenes que ir a buscarlo
HINCHAS, estamos muy hinchas con que hagas el eguimiento, porque desde q estamos repitiendote eso no tenems mas problemas
PROBLEMAS. es si no seguis el paquete sino no pasa nada
CAMBIOS. legalmente no se puede cambiar ropa interior por lo cual medi bien, no compres el mismo talle que compras siempre, medilo
A PEDIDO. abajo del precio te dice si esta en stock o cuando se envia o si es a pedido.. sino se envia todo en 24 hs .. muy de ves en cuando en 48. enviamos realmente rapido
INSULTOS. todos los mesnajes, email con maltratos se bloquean
CONSULTAS. Todo lo qu tenga que ver con la operatividad, envios, pagos, el sector administrativ es solo email porque somos varios que tenemos q mirarlo...
REDES y whatsapp solo consultas del producto y usos
MERCADOLIBRE, si compraste por ahi solo por ahi te contestamos
ESTA PARTE ES TODA LEGAL
Estos Términos y Condiciones regirán las condiciones contractuales entre el comprador (usted) y Gitte Moda.
Estos Términos y Condiciones están sujetos a modificaciones, las que entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en este Sitio o notificadas al Usuario, lo que ocurra primero.
Responsabilidad por la Información contenida en el Servicio
GITTE MODA no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el uso de la información que provee el Servicio.
GITTE MODA no garantiza la veracidad o vigencia de esa información, ni que dicha información no haya sido alterada, luego de su inserción en el Sitio.
En caso que el Usuario se sienta agraviado o perjudicado por esa información, deberá dirigir su acción exclusivamente contra el Proveedor de la misma. En tal supuesto, a pedido del Usuario, GITTE MODA pondrá a su disposición, en la medida que los posea, los datos necesarios para que pueda hacer su reclamo.
GITTE MODA tampoco se responsabiliza por: (i) la inviolabilidad de la transmisión de los datos cursados por las redes públicas de telecomunicaciones, o por cualquier otro medio telemático, o de los mensajes que el Usuario curse con otros Usuarios en su caso.
Venta del producto
La venta de productos del Vendedor se regula por las presentes Condiciones Generales de Venta.
Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el Comprador. Asimismo, las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación prioritaria sobre las condiciones generales del comprador.
El Vendedor se reserva el derecho de actualizar el contenido de las presentes
I. Elección del Producto
El Comprador es el único responsable de la elección del producto objeto de la compraventa, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, y en consonancia con lo referido en sus catálogos, tarifas y/o informaciones generales sobre el producto, el Vendedor no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por el Comprador, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al de efectuar su compra de los productos.
II. Transferencia de riesgos
Salvo que los términos de la factura indiquen otra cosa, el riesgo se transfiere al Comprador en el momento del envio de las mercancías, a partir de alli el riesgo corre por cuenta del comprador, debiendo este realizar cualquier accion, queja o reclamo en caso de que la mercaderia no llegara a destino. Bastara solo con mostrar el comprobante de envio o factura de envio (en caso del envio por correo, ya que no detalla a que persona es) para que ese sea documento suficiente demostrado de que la mercaderia ha sido enviada. El costo del envio siempre corre por cuenta del comprador, si es envio por micro, el envio debera abonarlo al retirarlo. Si no retirase el producto eso correra por cuenta del comprador, club venta directa no estara obligado a restituir nada, ya que el contrato finaliza al enviar el producto
Las posibles reclamaciones en contra del transportista, en el caso de que se constaten a la llegada de las mercancías, bien por diferencias en la cantidad, bien por taras debidas al transporte deberán: - realizarse de forma inmediata en los documentos de entrega mismos que estén en posesión del transportista; - ser confirmadas al transportista por carta certificada con acuse de recibo en los tres días laborales siguientes a la fecha de entrega., y efectuar los reclamos al trasnporte.
III. Plazos de entrega y reemplazos
Los plazos de expedición y entrega se contarán desde la aceptación del pedido y son meramente indicativos. El Comprador no tendrá derecho a indemnización alguna por eventuales retrasos en la entrega. Las causas internas del Vendedor que supongan un paro, una suspensión, feriados o una reducción pasajera de la producción, dan derecho a prórrogas por el tiempo equivalente a su duración, pero no podrán ser invocadas por las partes como causa de anulación de los pedidos.
Las portadas de los catálogos que figuran en nuestra pagina así como la denominación de los mismos no tienen por que ser exactas a las que reciba el comprador.
IV. Fuerza Mayor
En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la fabricación o entrega de las mercancías, el Vendedor tendrá derecho de retrasarla, sin obligación de indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, huelgas, falta de transporte, accidentes en las fábricas, incendios y, en general, toda causa independiente de la voluntad del Vendedor. El envio aproximado es de 15 días hábiles, salvo por faltante de mercaderia u otros motivos ajenos a nosotros con lo cual el envio puede retrasarse hasta 60 dias hábiles. Si la mercaderia viene del exterior el comprador tambien debera abonar las tasas aduaneras en caso de que las hubiera. En caso de que el producto no estuviera disponible se reemplazara el mismo por otro de similares caracteristicas, o diferente color que cumpla con las mismas caracteristicas
V. Reclamaciones:
Sólo se aceptarán las reclamaciones recibidas el sistema de Atención al cliente via tickets. El plazo para reclamar será:
- 2 dias de recibido la mercaderia.;
No se tomara como reclamo:
- envió defectuoso: eso deberá reclamarlo a la compañía de transporte
- retraso en el envio (por las razones enumeradas anteriormente)
- aumento de precios (ya que los mismos son sujetos a modificación sin previo aviso a causa de la inflación)
- cambios en los productos (por la explicación en el articulo anterior)
VI. Precio y Pago
Salvo acuerdo escrito de las partes en otro sentido:
- Las mercancías son facturadas al precio de la tarifa del día de la entrega y pueden ser modificados a cualquier momento sin preaviso;
- Los precios que constan en tarifa son finales y están limitados a las cantidades disponibles en almacén en el momento de la recepción del pedido.
- Todos los pedido tanto de catalogos como de mercadería están sujetos a los gastos administrativos de despacho envío que podrán variar sin previo aviso
- El pago de las mercancías será al contado( medios de pagos locales o tarjeta)
- Se descontara al cliente las comisiones que cobre las diferentes plataformas de pago a Club Venta Directa
En caso de que no desee que se le descuente este importe deberá tener en cuenta que si realiza el pago por alguna de estas plataformas de pago el precio del producto se verá incrementado en un 10%
En todo caso los pedidos pagados no podrán cancelarse bajo ningún concepto ya que se encuentran en proceso de preparación y envio.
Los pedidos están supeditados a la existencia de stock. En el caso de que algún producto este faltante la empresa hará el envio de la parte del pedido que este disponible y continuará solicitando el producto por el plazo de hasta 2 meses. En el caso de que no sea posible realizar el envio de los productos faltantes ofrecerá al cliente la posibilidad de sustituirlo por otro o acreditará el importe en su cuenta de cliente para un nuevo pedido.
En caso de que se revierta la operación de pago por cualquier motivo, el comprador será responsable ante Club Venta Directa por el monto de la operación revertida y cualquier otro cargo punitorio que la Empresa haya sufrido como consecuencia de la reversión. Así como cualquier consecuencia o incidencia que esto nos provoque en la plataforma Dinero Mail, Paypal u otra.
La Empresa se reserva el derecho de utilizar los métodos legales pertinentes para cobrar la suma adeudada como consecuencia de la reversión en el pago.
Además en caso de reversión de pago la empresa reclamará legalmente los daños y perjuicios que se provoquen, pudiendo ir la reclamación de los 10.000 dolares a los 100.000 dolares.
6.1. Plazo de pago
Los precios de la tarifa están previstos para pagos al contado. En cualquier otra forma de pago, podrá el Comprador optar entre las condiciones habituales de venta en el mercado y las expresadas en la factura.
6.2. Condiciones de descuento
En supuestos de pagos en fechas anteriores a las resultantes de la aplicación de las condiciones particulares que hayan sido previa y expresamente acordadas con el Vendedor, el tipo aplicable de descuento será por lo menos el equivalente al tipo legal de interés en vigor el día del pago.
Los descuentos solo pueden ser procesados por el propio usuario al momento de comprar en la web y cargar el cupon de descuento
VII. Envío
La empresa elegirá la empresa de envio de la mercadería. En caso de que las empresas con las que trabajamos no lleguen a la ciudad en la que se debe hacer el envio, el comprador asume que el envio se hará a la ciudad más cercana a la que lleguen las empresas de envío con las que trabaja Club Venta Directa.
VIII. Devoluciones o cambios.
En el caso de querer realizar la devolución o cambio de algún producto el cliente dispone de un plazo de 5 días desde el envio del mismo.
Para solicitar la devolución o cambio deberá hacerlo por la cuenta registrada. La empresa estudiará de manera individualizada cada una de las solicitudes de devolución o cambio y se reserva en todo caos el derecho de aceptación de devoluciones o cambios..
En los productos enviados en sustitucón de otros no se permite realizar devoluciones o cambios bajo ningún concepto.
En el caso de que se acepte la devolución o el cambio el cliente deberá correr con los gastos de envio desde su domicilio hasta el lugar que le indique la empresa y el nuevo envio del producto o productos que se manden en el caso de los cambios. Además el cliente abonará 100 pesos en concepto de gastos administrativos.
Una vez la empresa verifique que todos los productos devueltos se ajustan a lo solicitado en lo que se refire a embalaje, conservación y demás detalls que garanticen que no ha sido usado o estropeado se procederá a realizar la devolucion o el cambio.
El proceso de devolucion o cambio se puede demorar hasta dos meses.
En ningún caso se devolverá el dinero cuando una devolución sea aceptada. La empresa acreditará en la cuenta de cliente el importe del producto devuelto para que el cliente pueda realizar un nuevo pedido.
En caso de que el producto llegará roto o en malas condiciones se debe reclamar a la empresa de transporte y proceder a hacer efectivo el seguro de envio.
IX. Cláusula Penal
En el caso de el comprador se refiera con malos modales, insultos, malas maneras, emails agresivos o atosigantes club venta directa podra cobrarle una multa de 10 mil dolares por el acoso laboral sufrido. El comprador acepta comunicarse siempre de buenas maneras, caso contrario de inmediato podra club venta directa ejecutar esta clausula y cobrar la multa que el comprador acepta en este momento
La empresa se reserva todo caso el derecho de admisión como socio de Gitte Moda y podrá suspender o dar de baja a los usuarios que incumplan sus condiciones en cualquier momento. Especialmente en los casos en que se amenace o se falte al respeto a cualquiera de nuestros operadores.
La empresa perseguirá y hará responder penalmente a todas aquellas personas que utilizando falsedades pretendan atentar contra su buen nombre e imagen.
X. Jurisdicción competente
Las partes acuerdan mutuamente que todo litigio, independiente de su naturaleza, relativo a la presente venta, su cumplimiento, ejecución e interpretación será de la competencia exclusiva de los Tribunales del lugar del domicilio social del vendedor, es decir Balvanera, Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
XI.- Protección de datos personales
El Vendedor incorporará los datos de carácter personal que el Comprador le proporcione a través de formularios, de solicitudes on-line, de pedidos de productos o servicios o a través de cualquier otra forma en el fichero de Clientes y así como los datos del Comprador que se obtengan a través de ficheros comunes de morosidad y solvencia patrimonial o cualquier otro medio legítimo